Zákaznícka karta

Vážení zákazníci, maloobchodná sieť predajní KOMFOS CBA pripravila pre všetkých svojich verných zákazníkov možnosť nakupovať výhodne prostredníctvom vernostného systému. Ako na to? Po vyplnení údajov na letákovom formulári, ktorý odovzdáte na jednej z našich predajní, Vám bude doručená vernostná karta, ktorá Vás oprávňuje na nákup tovaru so zľavami. Zákaznícku kartu Vám vydáme ZADARMO!

Čo je vernostný systém?

Vernostný systém funguje na základe používania zákazníckej karty, na ktorú sa prideľujú vernostné body z jednotlivých nákupov na všetkých maloobchodných predajniach spoločnosti KOMFOS Prešov, s.r.o. Po preukázaní sa zákazníckou kartou sa zákazníkovi pripíše na kartu počet bodov vo výške 1 % z celkového objemu nákupu. Tieto body sú evidované v databáze spoločnosti. Hodnota 1 bodu predstavuje hodnotu 0, 03 EUR.

Ak zákazník získa počas platnosti zákazníckej karty body v min. hodnote 2,- €, môže si tieto body (vo forme poukážky) bez obmedzenia vyčerpať v akejkoľvek predajni spoločnosti KOMFOS Prešov, s.r.o. Výmena bodov zo zákazníckej karty za poukážky prebieha v predajni, v ktorej sa zákazník zaregistroval. Ak registrácia prebehla prostredníctvom webového formulára, výmenu bodov si zákazník môže uplatniť v akejkoľvek predajni spoločnosti KOMFOS Prešov, s.r.o.

Ako získať zákaznícku kartu?

Žiadosť o vydanie zákazníckej karty KOMFOS CBA nájdete v každej predajni spoločnosti KOMFOS Prešov, s.r.o., alebo si ju môžete stiahnuť práve TU.

Na vydanie zákazníckej karty je nevyhnutné, aby bola žiadosť vyplnená a podpísaná čitateľne, úplne a pravdivo. Držiteľom zákazníckej karty môže byť len fyzická osoba staršia ako 18 rokov. V opačnom prípade nie je možné zákaznícku kartu vydať. Takto vyplnenú žiadosť je potrebné odovzdať na predajni, kde najčastejšie nakupujete a pracovníci predajne zabezpečia, aby Vaša žiadosť bola postúpená a výrobu. Zákaznícku kartu Vám vydáme zadarmo.

Ako sa používa zákaznícka karta?

Na získanie bodov stačí, ak sa pri pokladni preukážete zákazníckou kartou a 1 % z výšky každého Vášho nákupu sa Vám pripíše na kartu. Body sa Vám na kartu zbierajú priebežne a získate ich vo všetkých predajniach KOMFOS CBA, kde sa dozviete aj ich konkrétnu výšku. Tieto body si potom môžete uplatniť počas celého roka (podľa informácií v predajni). Nárok na ich čerpanie majú všetci zákazníci, ktorých hodnota bodov dosiahne limit min. 2,- €.

Je možná registrácia prostredníctvom webovej stránky?

Áno, je. Stačí, ak vyplníte nasledovný formulár, ktorý odošlete. V prípade zaevidovania sa prostredníctvom web-stránky vyplní žiadateľ vo formulári aj formu zaslania zákazníckej karty (poštou, alebo na ním vybranú maloobchodnú predajňu KOMFOS CBA, v ktorej nakupuje). Zákazníkovi, ktorý vyplní žiadosť o zákaznícku kartu prostredníctvom webového formulára, sa po dosiahnutí limitu 3, 32 bodov automaticky jednorázovo pripíše na kartu ďalších 1, 66 bodov.

Ako postupovať v prípade zmeny mena, straty, krádeže, alebo poškodenia karty?

V prípade zmeny mena, straty, krádeže, alebo poškodenia karty je možné požiadať o duplikát karty (druhý exemplár s rovnakou platnosťou ako originál) v každej predajni KOMFOS CBA, alebo vyplnením webového formulára na našej web-stránke.

Čo ak budem mať ďalšie otázky?

S ďalšími otázkami, týkajúcimi sa zákazníckej karty, sa môžete obrátiť priamo na pracovníkov Vašej predajne KOMFOS CBA. Zoznam predajní nájdete v každej maloobchodnej predajni spoločnosti KOMFOS Prešov, s.r.o. alebo si ho môžete pozrieť na našej web-stránke v sekcii Maloobchod.

Žiadosť o vydanie zákazníckej karty
Webový formulár na vydanie zákazníckej karty
Zoznam maloobchodných predajní KOMFOS CBA